# 現在は復旧しております。
# 昨夜はバックグラウンドで処理をさせずに設置して帰宅しました。
# 今回はバックグラウンド処理にて運用しています。

ソフトウェアは正常に動作しておりました。
おそらく、W-ZERO3[es] の処理落ちかと考えられます。

以下、詳細です。

<時間のメモ>
2010/12/17 14:45 頃、再起動

障害発生時間の推測
2010/12/16 14:00 頃、起動
2010/12/17  0:40 頃まで、ファイルアップロードが出来た。
2010/12/17  1:40 頃にアクセスしたところ接続エラーが表示された。

■状況報告
W-ZERO3[es] を確認したところ、

<ServersMan@Windows Mobile>
・ソフトのTOP画面では、接続が切れていない。
・状態は「Connection」と表示されている。
・右上のログインボタンの表記も「ログアウト(接続中の表記)」となっている。

<W-ZERO3[es] 端末>
・ServersMan@Windows Mobile の動作が重い。
・ネットワークにはつながっている。
・他のソフトの動作は通常で、IEにてWebページが開けた。
・メモリの使用量にも余裕があった。

<閲覧用のクライアントPC端末>
・外部ネットからの参照が出来ない。
・内部ネットからの参照が出来ない。

■作業報告
予定ではソフトを再起動する前に、
ログアウト→再ログインで確認しようとしたが、
ログアウトボタンを押下したところで ServersManが終了した。
ServersManを再起動したところ、正常につながることを確認した。

■仮説
1. ServersManの連続接続時間制限に引っ掛かった。
→ソフト上で、接続中だと表示されているため、考えづらい。

2. W-ZERO3[es]の性能上、連続接続時間に限界があった。
→一番可能性が高い。

3. 多数のアクセスによって、処理に問題が発生した。
→あり得る。

4. ネットワークが一時的に切断されたことで、動作に影響があった。
→あり得る。

■今後の検証について
今回の障害は、起動後およそ12時間程度で発生したと考えられる。
・12時間で一度接続に影響が出るのかどうか。
・バックグラウンド処理に変更したらどう変化するか。